サポートチーム向けAIメールアシスタント
AIが業務量をさばく間に、卓越したサポートを
チケットを分類し、緊急の問題を優先して、プロフェッショナルな返信を自動で下書きするAIアシスタントで、カスタマーサポートを変革。対応時間を短縮し、顧客満足度を高めます。
顧客の問題を見逃さない
AIが24時間365日サポートの受信トレイを監視し、緊急の問題、エスカレーション、VIP顧客からの依頼をすぐに見つけて優先順位を付けるので、肝心なときにチームが対応できます。
ビジネスの成長に合わせて拡張できるサポート
Inbox Zeroは既存のGmailとシームレスに連携するため、使い方を覚える手間はありません。メールを開いて顧客の課題解決に集中するだけ。整理はAIメールアシスタントが処理します。
どんな規模でも、世界水準のサポートを
Inbox Zeroはあなたのサポートの進め方を学習し、よくある問題、バグ報告、機能リクエストへの返信を素早く提案します。より少ない手間でより多くのチケットを処理しながら、質の高いサポートを維持できます。
サポートをコストセンターから競争優位へ
メール管理ではなく、課題の解決に集中
顧客基盤が広がれば、サポートの件数も増えます。チケットの混乱を整理された効率に変えて、チームが燃え尽きることなく卓越したサポートを提供できます。
よくある質問
- Inbox Zero はどのメールプロバイダーに対応していますか?
Gmail、Google Workspace、Microsoft Outlook のメールアカウントに対応しています。
- 機能をリクエストするにはどうすればよいですか?
メールまたは GitHub の Issue でお知らせください。メール体験の改善に向けたご意見をお待ちしています。
- Inbox Zero は現在使っているメールアプリの代わりになりますか?
その必要はありません。Inbox Zero は Gmail と Outlook の中で動作するため、アシスタントがバックグラウンドで働く間も、いつも通りそれらを使い続けられます。ご希望であれば、Web、デスクトップ、iPhone 向けの専用メールアプリもご利用いただけます。
- モバイルアプリはありますか?
はい。ネイティブの iPhone アプリで、外出先でも受信トレイの仕分けやアシスタントの管理ができます。Android アプリもありますが、アップデートが予定されています。詳しくはモバイルアプリのページをご覧ください。
- コードはオープンソースですか?
はい!AI アシスタント、Web アプリ、デスクトップメールアプリは、GitHub リポジトリでオープンソースとして公開されています。iPhone アプリはまだオープンソースではありませんが、公開を予定しています。
- 返金は可能ですか?
はい。価値を感じられなかった場合は、アップグレードから 14 日以内にメールでご連絡ください。返金いたします。
- Inbox Zero を無料で試せますか?
はい。メールアプリは無料でご利用いただけます。AI アシスタントのプランには 7 日間の無料トライアルが含まれます。トライアルの開始にはクレジットカードが必要ですが、トライアルが終了するまで請求されることはありません。請求を避けるには、トライアル期間中にいつでもキャンセルしてください。